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Descrição
Descrição
Treinamento em Formação de Auditor Interno de SGQ (ISO 19011:2018)
Desenvolva as competências necessárias para planejar, conduzir e relatar auditorias internas de sistemas de gestão com sucesso. Este treinamento prático é totalmente alinhado às diretrizes da norma internacional ISO 19011:2018, preparando você para avaliar a conformidade de processos, identificar oportunidades de melhoria e atuar de forma estratégica na manutenção da qualidade. Aprenda desde a postura ideal de um auditor até o fechamento de relatórios de não conformidades com segurança.
Objetivos
Objetivos
Compreender os princípios de auditoria e a aplicação prática das diretrizes da ISO 19011:2018.
Gerenciar um programa de auditoria interna, definindo escopos, objetivos e cronogramas.
Planejar e executar auditorias de processos utilizando listas de verificação (checklists) estruturadas.
Desenvolver habilidades de comunicação, postura ética e técnicas de entrevista com auditados.
Redigir relatórios de auditoria claros, registrando constatações e não conformidades baseadas em evidências.
Público Alvo
Público Alvo
Profissionais de Qualidade SGQ/SGI
Colaboradores indicados para equipe de auditores internos
Auditores que necessitam de reciclagem na norma ISO19011:2018
Programa do Treinamento
Programa do Treinamento
Termos, Definições e Princípios da Auditoria
Termos, Definições e Princípios da Auditoria
Integridade, apresentação justa, devido cuidado profissional, confidencialidade, independência e abordagem baseada em evidência/risco.
Gerenciando um Programa de Auditoria
Gerenciando um Programa de Auditoria
Estabelecendo os objetivos, determinando os riscos, implementando e monitorando o programa.
Realizando uma Auditoria (Passo a Passo)
Realizando uma Auditoria (Passo a Passo)
Iniciação, preparação, condução, constatações de auditoria e encerramento.
Relatório e Pós-Auditoria
Relatório e Pós-Auditoria
Elaboração do relatório final e acompanhamento das ações corretivas (plano de ação).
Competência e Avaliação de Auditores
Competência e Avaliação de Auditores
Comportamento pessoal, conhecimentos necessários e critérios de avaliação do auditor .
Informações Gerais
Informações Gerais
Duração
Duração
16 horas
16 horas
Modalidade
Modalidade
On-line
On-line
Presencial
Presencial
In Company
In Company
Certificados
Certificados
Emissão do Certificado Digital
Emissão do Certificado Digital
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